Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Vas a realizar el pago del pedido a través de Mercado pago, la plataforma de pagos que te permite abonar tu compra con las principales tarjetas de crédito, Pago Fácil, Rapipago y Transferencia Bancaria.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con OCA. En EspacioUno tenés dos modalidades de envío. La primera es seleccionar un domicilio donde haya alguien en el horario de 9 a 20 horas; y la segunda es retirar el producto por la sucursal OCA más cercana a tu domicilio.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.